L’Agence est intervenue lors d’une journée pour les professionnels du tourisme et de la mobilité organisée par la MONA – Mission des Offices de tourisme Nouvelle-Aquitaine organisée, en partenariat avec le Comité Régional du Tourisme de Nouvelle-Aquitaine et la Région Nouvelle-Aquitaine – Que retenir de cette journée ?
1️⃣ D’abord, nous sommes revenus sur le rôle de la MONA – Mission des Offices de tourisme Nouvelle-Aquitaine pour justement impulser, animer, coordonner les actions autour de cette thématique de la mobilité et du tourisme, de manière très concrète, sur le terrain, auprès des OGD. S’ils ne sont pas là, ça fonctionne beaucoup moins bien!
2️⃣ On a tenté de comparer la manière de gérer le tourisme et de gérer la mobilité : gouvernance, financement, pilotage, actions etc… Bon, et bien, dans la domaine de la mobilité, ça n’est pas tant le b🤬 que ça ! Dans le tourisme c’est encore pire, avec une logique de « partage » qui met tout le monde un peu partout 😉 Bref, pas gagné pour ensuite mixer les deux, mais la bonne volonté est là !
3️⃣ J’ai ensuite tenté de représenter le rôle des OGD et des AOM dans les « moments du transport et du tourisme » , en tentant de répondre à un sujet finalement crucial : le stress du touriste quand il (doit) se déplace(r). Tout un programme. Et parfois, on a frôlé l’attaque cardiaque !
4️⃣ On a ensuite parlé d’initiatives concrètes, parce qu’il y en a plein! Oui, l’autopartage a un vrai rôle à jouer pour les touristes, et pas uniquement dans les territoires denses. Bravo à Nicolas Guenro de porter cette dynamique à Bordeaux depuis tant d’années ! Oui, on peut bosser en mode « design » autour de chouettes services en gares avec des profils super motivés comme Chrystelle HANNON. Oui, parfois, avec un simple guide des mobilités, et en donnant à voir l’offre, on fait déjà un immense pas. Super dynamique menée par la Siba Bassin d’Arcachon.
5️⃣ Ensuite, nous avons pu observer qu’au quotidien, des acteurs font énormément avancer les choses. Parce qu’ils ont, de manière très maline, su rapprocher et croiser leurs compétences, comme à Rochefort Océan, le territoire. Parce qu’ils portent une vision en même temps stratégique, de long terme, et opérationnelle comme le GIP Littoral en Nouvelle-Aquitaine et le Comité Régional du Tourisme de Nouvelle-Aquitaine. Leur rôle est absolument essentiel pour impulser et accompagner les dynamiques.
6️⃣ Et puis il y a ceux qui ont tout compris, surement avant les autres. Que le MaaS est un fantasme déjà dépassé, que l’IA ne va pas que résoudre tous les problèmes. Alors ils bossent sincèrement sur la donnée, avec fougue et conviction, à l’image du seignanx.com et de l’excellent Jerome LAY ! Avec la touche Teritorio, c’est un travail assez génial, et tellement inspirant (je l’ai déjà raconté ici) qui est fait. Et c’est typiquement comme cela qu’on fera avancer les choses!